Помощь и поддержка

Найдите услугу, откройте объявление, выберите даты и питомца и отправьте заявку. Исполнитель подтвердит или отклонит её, и вы получите письмо. Онлайн ничего не списывается.

Вы платите исполнителю напрямую, на месте. Цена на странице заявки рассчитывается по ценам исполнителя и сохраняется вместе с заявкой.

Да. Откройте «Мои бронирования» и отмените ожидающее или подтверждённое бронирование; исполнитель получит письмо. В каждом объявлении указана политика отмены: проверьте её и обсудите возможную плату с исполнителем.

Зачёркнутые даты полностью заняты или закрыты исполнителем. Выберите другие даты или посмотрите похожие объявления.

Проверьте папку «Спам». Новое письмо для подтверждения можно запросить на странице аккаунта, а «Забыли пароль?» на странице входа отправит новую ссылку.

Нажмите «Добавить бизнес» и пройдите шаги: тип услуги, детали, цены, фото. Объявление публикуется сразу и пока бесплатно. Заявками и календарём вы управляете из аккаунта.

Оставить отзыв может только клиент, чьё пребывание исполнитель отметил как завершённое, один отзыв на бронирование. Свой отзыв позже можно удалить.

О проблеме напишите на адрес поддержки ниже. Аккаунт можно удалить самостоятельно на странице аккаунта; для других запросов по данным используйте адрес со страницы политики конфиденциальности.